在這個(gè)寒冷的冬季,優(yōu)質(zhì)的供熱服務(wù)不僅能溫暖千家萬(wàn)戶(hù),更能溫暖人心。近日,永春供熱公司中鐵博覽城站站長(zhǎng)唐宇的熱心服務(wù),贏得了社區(qū)居民的廣泛贊譽(yù)。
事情起源于一位老人家中的供熱問(wèn)題,家中持續(xù)不理想的溫度給老人的生活帶來(lái)了較大的影響,加之無(wú)子女在側(cè)陪伴,老人更覺(jué)滿心無(wú)助。在得知這一情況后,唐宇立即帶領(lǐng)維修團(tuán)隊(duì)前往老人家中進(jìn)行檢查。經(jīng)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)老人家中的供熱管道存在堵塞,導(dǎo)致熱水循環(huán)不暢,影響了室內(nèi)溫度。在征得老人同意后,唐宇和維修人員對(duì)室內(nèi)供熱設(shè)施進(jìn)行排氣、沖洗過(guò)濾網(wǎng)、清洗地?zé)岬纫幌盗胁僮鳌=?jīng)過(guò)一番努力,老人家中的供熱設(shè)施終于恢復(fù)了正常工作,室內(nèi)溫度也隨之上升,達(dá)到了舒適溫度。老人對(duì)唐宇站長(zhǎng)及其團(tuán)隊(duì)的高效服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技能贊不絕口,并稱(chēng)贊他們是社區(qū)的溫暖守護(hù)者。
為了表達(dá)對(duì)唐宇站長(zhǎng)及其團(tuán)隊(duì)的感激之情,老人家特意制作了一面錦旗,上面寫(xiě)著“供暖無(wú)微不至,服務(wù)有求必應(yīng)”。老人家親手將錦旗送到了唐宇站長(zhǎng)手中,場(chǎng)面溫馨感人。
這一事件不僅解決了老人的燃眉之急,也體現(xiàn)了永春供熱公司對(duì)居民生活的關(guān)懷和責(zé)任。唐宇表示:“作為供熱集團(tuán)的一份子,我們有責(zé)任確保每一位居民都能享受到溫暖舒適的生活環(huán)境。能夠得到居民的認(rèn)可和感謝,是我們工作的最大動(dòng)力。”
此次事件不僅展現(xiàn)了永春供熱公司員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,也體現(xiàn)了供熱集團(tuán)對(duì)社會(huì)責(zé)任的堅(jiān)定踐行和對(duì)居民福祉的深切關(guān)懷。永春供熱公司將繼續(xù)秉承集團(tuán)“服務(wù)民生,和諧供熱”的理念,為轄區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),讓溫暖與關(guān)愛(ài)惠及更廣泛的民眾。