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       近日，集團公司副總經理黃金嵩、生產運行中心副主任劉信霏一行到西安供熱公司調研指導工作，并與西安供熱公司班子開展座談。

       西安黨支部書記、副經理王春巖對公司生產和客服等工作認真梳理，并就如何提升生產及客服水平做詳細匯報。他表示，要全鏈條落實責任、提升標準，盡一切可能為轄區用戶提供高質量的供熱服務。

       黃金嵩充分肯定了西安公司在生產和客服等工作方面所做的努力。他強調，要加強入戶服務，提升供熱服務效率，積極回應群眾訴求。同時，要完善應急預案，切實提高應對突發事件、極端天氣能力；要樹牢安全意識，嚴格落實安全生產責任，加強日常巡檢和值班值守，抓好設施安全運行管理，及時排查并處置風險隱患，確保今冬供暖安全平穩運行。