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       10月25日下午，集團黨委書記、董事長王爽到興華供熱公司開展調研并指導相關工作，企業管理部副部長耿銳陪同調研。

       在興華公司三樓調度室，王爽通過大屏幕查看供熱初期各站的基本運行情況，詳細了解了管網失水率及近、遠端閥門的使用、二次網維修維護、熱量平衡等情況。

       在調研會上，興華黨支部書記、經理張赫從公司的基本情況，包括人員數量，年齡結構，供熱范圍及用戶數量，年度熱費收繳基本情況等方面進行了匯報。

       王爽表示，興華公司班子成員及員工都很年輕，是一支有活力，有朝氣，有勇氣，有干勁的團隊，并對興華公司取得的成績和各項工作部署給予充分肯定。就下一步具體工作，王爽強調五個方面，一要牢固樹立保供意識，盡管存在管網老化，入住率低等客觀原因，仍要將百姓利益放在首位，在處理管網搶修等突發事件過程中要兼顧安全與效率，要做好數據資料的整理和保存，為夏季維修改造提供便利；二要堅決落實安全工作，安全工作要做到常抓不懈，注意安全風險點排查治理，嚴格執行作業操作規程，冬季夜間搶修、冰雪路面作業和有限空間作業等都要做到專人負責、閉環管理，不能忽視任何細節；三要提高服務群眾本領，要主動為廣大熱用戶提供服務，針對重點時段，重點區域和人群進行跟蹤式，個性化服務，使服務更加文明、更加高效、更加人性化，以滿足不同人群的需求；四要切實保障效益原則，不斷探索新技術，挖掘新方案，運用新的方式解決固有問題，實現精細化管理，不斷提高企業在同行業中的市場競爭力；五要扎實推進人員管理，充分發揮黨建工作的引領作用，凝聚人心，團結力量，推動黨建工作同生產、客服工作的融合與促進，同時嚴格落實廉政教育工作，打造一支風清氣正，擔當有為的供熱隊伍。