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       近日，凱旋供熱公司召開了安全生產工作例會。凱旋公司班子、各科室負責人及站長參會。

       會上，凱旋公司經理張軍簡要回顧了凱旋公司在供熱初期的安全生產工作，并結合集團安全生產工作會議精神，對今后一個時期工作進行了安排部署。

       在供熱生產方面，張軍表示，各換熱站需在確保末端溫度達標的基礎上，根據天氣變化精細調節供熱參數。要綜合考慮中心站位置、一次網熱量流量變化，利用固定測溫點數據，做好二網平衡。在熱源不穩定時，遵循調度指令，確保調節及時有效，并制定可靠運行方案。未來將加強失水排查，力爭實現集團能源指標。

       張軍要求客服與生產需緊密協作，制定預案減少投訴。客服人員應以服務為核心，通過96609熱線和公開電話，加強供熱管家群宣傳，有效處理用戶咨詢和投訴，實現投訴分流。關注重點區域和人群，以用戶滿意為目標，提供優質服務。下一步，將通過走訪稽查和催繳欠費，確保收入最大化。

       張軍強調，各部門必須重視安全工作，加強安全教育和培訓。特別在高處和有限空間作業時，禁止違章操作，全面排查隱患，防止安全事故。同時，要提升應急管理，改善安全生產條件，各部門需協調合作，確保安全生產工作有效實施。

       會議最后，張軍總結中提出，凱旋公司未來發展需以黨建為引領，團結一心，開啟新篇章。重點實施“兩保兩降”戰略，要求全員參與，上下聯動，共同管理，并鼓勵團隊團結、忠誠、敬業，以更熱情、更嚴謹的態度投入到接下來的工作中。